沈同学擒牛：每日复盘 第37章 年胖东来预计收入突破 150 亿，它为何成为商业神话

沈同学：两天了。还在小黑屋关着，唉。大家要是有喜欢的文章存一下，要不关注我的公众号交易员沈同学也可以，至少那里不会删除。

大周末的聊点开心的事情，近几年，胖东来算得上是最传奇的企业之一，今天我们一起快乐的聊一下。（不看盘的日子真的开心）

很多人说胖东来这么成功，天天人满为患，代购都能赚的盆满钵满，为什么其它企业不学学呢？答案很简单哈，大家不是不想学胖东来，而是舍不得让利

网上一个很经典的段子，去之前：我们要学习老于先进的经验，把企业做大做强！

去之后：白花花的银子发给穷人，造孽啊！

胖东来他是真的非常认真的在做事情，就和干革命一样在做企业

举一个最简单的例子

胖东来药店的药品很多按进货价销售，一部分只加价10%

而且支持刷医保，可以按粒购买，支持异地就医，便宜的放最显眼的位置

于东来认为，胖东来药店的销售额非常高，所以药品必须卖得实惠，不能在药品方面多赚钱，这个良心不是一般企业家所拥有的

只要一出问题，很多人第一时间就是想到去胖东来买东西，之前的羽绒服曝光很多劣质的，胖东来的羽绒服就一抢而空

不仅仅是相信胖东来的东西没有问题，而且人家把进货价也写的清清楚楚

食用油出问题的时候，有金店卖假黄金，假酒什么的，这些新闻每次出现，胖东来对应的东西就火爆

（这里插一句，最近某音上有类视频很火，说食用油烧完了有沥青物质。然后有人跳出来说自己家榨的油和胖东来的油就不会烧出来，在这里提醒大家，警惕这种以胖东来为挡箭牌，然后无脑捧杀的人。最后说一下，所有食用油高温加热后都会有这种物质，具体原因大家可以自行百度，不用太过担心）

久而久之，很多贵的东西，不怎么放心的东西，大家就认准胖东来买

很多和食品安全相关的东西，大家也相信胖东来

这是胖东来最强的护城河，通过自己这么多年的努力，赢得了消费者的完全信赖

想学胖东来就不能只学表明，是真的要全方面提升员工待遇，并且严格做好品控和售后

这些说起来简单，道理没有人不知道，只不过真的要落实到位就有了利益问题

想让大股东，老板少赚钱，要他们让利给员工，并且好好对待消费者，是他们永远都做不到的

这才是为什么其他人天天说要学胖东来，但最终学的四不像的主要原因

员工待遇不和胖东来看齐，但还要人家多做事，服务好，做到和胖东来一样，这可能吗？

品控不做好，售后一塌糊涂，但还想得到消费者拥护，这也一样不可能

我去过胖东来，人很多，熟食挺好吃的，大家很信得过胖东来的品质和售后

东西并不便宜，胖东来不是主打低价，是通过售后 品控来体现性价比的

其实胖东来火了以后很挤，单纯的购物体验，旅游体验没有那么好

但还是很多人去，其实就是买个放心，出了问题会积极解决，会让你满意

胖东来其实就是在认真做事情，把他可以想到的东西做好，对商品，对顾客，对员工尽可能都负责任

这样的标准其实本来应该是大家都应该做到的常态，现在变成了【神话】，这个其实是大环境的悲哀

截至11月26日，胖东来集团累计销售（许昌新乡两地）已达146.38亿元

本月累计销售（许昌新乡两地）达11.94亿元

按照这样的情况，今年突破150亿问题不大

于东来前不久表示，胖东来目标是员工每年40至60天休假，追求实现员工月到手8000元以上

胖东来未来几年要追求实现的目标是每周工作时间36小时以内，星期六闭店休息，实现让员工与家人一起享受周末的美好时光

到手8000元以上，是到手，扣除了很多东西以后的工作，实际上收入更高

这个钱在商场，百货行业是非常高的，而且还在不断提升休假，工作时长控制比较好的情况下实现这个收入，并且胖东来并不在一线城市

这些情况综合情况，大家就明白了，胖东来对员工的综合福利待遇是远超本行业的

员工得了切实的回报，当然会努力做好工作，并且做的很有激情和热情

胖东来老板肯定也赚钱，只不过他舍得多让利给员工，愿意少赚一点，自己也足够

这就是胖东来的护城河，他舍得分享自己获得的，当然有人愿意跟着他干

不说空话，这其实是最好的企业文化

胖东来的很多代购都赚的盆满钵满，最近胖东来在努力处理代购问题，希望更多消费者可以买到东西

大家都希望自己城市有胖东来，让自己可以安心的购物，买不到的加价也要代购买

现在胖东来也非常挤，代购也有点疯狂，确实一个管一管

于东来之前表示要在许昌高铁站旁边，搞一个大项目，好像是特别大的仓库式商场，可以满足很多人购物，缓解其他店的压力

相当胖东来就和景点一样，本地人都非常苦恼，是真的太火了

现在来详细聊聊胖东来的一些事情

胖东来诞生于1994年，起初是一家糖茶烟酒超市，在当地深耕三十年，逐渐成长为了一个商超连锁品牌

胖东来不仅有超市，也有商场、烟酒店、24小时药店等多种零售形态，都生意火爆

入驻胖东来的品牌和联营品牌的售后，由胖东来统一负责，以在体验、售后和服务上实现标准化

胖东来超市入口处放了七种规格的手推车

包括婴儿手推车、方便儿童乘坐的家庭手推车、儿童自己推的小车子，后者尺寸较小、车身较矮，所以车上装了一杆小旗，在人流拥挤的超市会比较显眼，避免因忽视而受到冲撞

推车边放置了湿巾，方便消费者擦拭购物车推手

超市配有洗手台、洗手液、纸巾，以及微波炉、储冰箱，方便顾客清洁，或是加热、保鲜食物

胖东来出入口还有一个“用户建议区”，为消费者写建议所提供的设备

胖东来的非机动车停车场，装有可张开、收拢的顶棚，夏季防晒，雨天防雨

此外，在夏季，胖东来还会在停车场旁放置冰水和抹布，方便顾客擦车垫降温

胖东来时代广场店、天使城店的门口，都配置了宠物托管区域，这里有宠物空调、饮用水等，宠物主可以安心把宠物留在这里

胖东来自营服装鞋靴，在价格标签上，会公开供应商、商场进货价、毛利率，并向消费者解释，采购中的流程和人力成本约占售价的2%

服饰类产品的毛利率不到30%

胖东来明确一般服装的毛利率在23%—28%之间，其中源头直采的毛利率接近上限

胖东来会标明水果的甜度

胖东来通过大量的“小白板”，告知消费者水果的产地、甜度、保鲜时长

哪怕是做成了水果捞、果切，也会告知消费者所用的水果类型、产地

在胖东来看电影，如果对电影不满意，可以退半价

因为影院只收了票价的50%，剩下50%是片方的收入

有些产品涨价，会专门告诉消费者为什么涨价

胖东来目前保洁员工收入超7000元

除了工资，胖东来入职满一年的员工，享有“30天带薪假期”，这样的福利在行业内较为少见

员工受到委屈有金钱补偿，员工在按照正常工作流程工作时，受到不公待遇，公司会进行金钱补偿，最高据说是8000元

胖东来的员工可以因为任何理由请假，哪怕单纯是心情不好，领导不能不批

胖东来每周二都闭店休息，但除了禹州店

不好吃就退款，还上门

在胖东来商超的生鲜、熟食柜台上，我们会看到一些“提示”——如果您觉得不好吃，欢迎拨打电话，我们将安排人上门为您退款

还有很多细节大家去了自然可以体会到，但现在真的太挤了，可能没有心情去关注细节

现在很多企业喜欢每年组团去胖东来学习，但最终都没有学到精髓

去胖东来学完以后回去继续压榨员工，继续舍不得给员工多赚一点，继续坑消费者

每天想怎么喊口号，给员工洗脑，自己多赚钱，这就是他们和胖东来最大的区别

大家看完今天得更新，可以去第一卷看下最新的那章随笔\/吐槽，这两天可太憋屈了。

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